Exposition virtuelle

Avec vous depuis 1984

Nous vous présentons une exposition virtuelle divisée en 3 périodes, de notre création à aujourd’hui. Dans chacune des sections, vous y trouverez des documents d’archives ainsi que des photos relatant nos 30 dernières années.

 

Bonne visite!

1983 à 1993

 

 

1983

Une douzaine de personnes se regroupent pour former un comité d’étude sur les perspectives d’aménagement d’un réseau de télédistribution intermunicipal, le C.E.P.A.R.T.I

 

C’est ainsi que messieurs Pierre Marier, André Dufresne, Lawrence Pageau, Claude Roussin, Jean-Marie Légaré, Guy A.Paquet, Roméo Landry, Michel Lalande, Roger Simard, Marcel Comeau, Jacques Rivard et Martial Derome sont devenus les membres fondateurs de la CCAP.

 

 

1984

Une campagne de recrutement permet la création de la Coopérative de câblodistribution de l’arrière-pays.

 

En septembre, on embauche le premier directeur général monsieur Jean-Paul Ouellet. L’antenne réceptrice du réseau est installée sur le toit de la polyvalente Notre-Dame-des-Laurentides. 

 

Le 21 décembre de la même année, les 12 premiers clients de la Côte Bédard reçoivent le service de câble et ont accès à 26 canaux de télévision.

 

 

 

 

 

 

 Les locaux de la CCAP se trouvent au 795 boulevard du Lac et compte 3 employés.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1985

La Coopérative compte 3 000 abonnés et couvre un territoire de 160 km, ce qui représente un taux de pénétration de 62 %.

 

Ce premier logo, faisant partie de notre demande d’enregistrement, est le logo que l’on peut qualifier de « corporatif » en ce sens qu’il identifie la Coopérative de câblodistribution de l’arrière-pays comme signature sur ses produits commerciaux, ses camions, la bâtisse, la papeterie, etc.

 

Ce logo provient d’une évolution de la première signature de la CCAP originale des années 1985 ou 1986. Voici ce qu’il représentait.

 

 

1986

En avril, le CRTC permet la construction d’un réseau additionnel de 110 km dans la municipalité des Cantons-Unis, de Stoneham et Tewkesbury. À l’automne, Sainte-Brigitte-de-Laval adhère à son tour à la CCAP. Cette même année, la Coopérative forme un consortium d’achat avec trois autres câblodistributeurs, une démarche qui se révélera très fructueuse.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1987

Première phase de construction d’un édifice de 372m2. En plus de ce nouvel aménagement, l’entreprise s’informatise (paie, gestion, etc.) Par ailleurs, quelques 800 abonnées vont bénéficier du service de télévision payante.

 

Enfin, l’expertise de la CCAP fait boule de neige. À blanc-Sablon, à Saint-Joseph-de-la-Rive et à Saint-Aimé-des-Lacs, on retient ses services pour implanter un réseau du même type. 

 

 

 

1988

En avril, on inaugure les nouveaux locaux de la Coopérative. Des canaux spécialisés sont également ajoutés à ceux déjà existants.  


 




 

 

 

 

 

 

 

 

 

1989

En juin, la Coopérative célèbre son 5 000e sociétaires. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1990

On entreprend la deuxième phase de construction de l’édifice en aménageant un garage et des locaux pour la télévision locale (111m2).  

 

 

 

1991

La Coopérative inaugure les locaux de la télévision locale.

 

 

1992

On procède à la troisième phase de construction des bureaux administratifs (372 m2).

Implantation du système Vidéoway et augmentation des canaux au nombre de 43.

 

 

 

1993 à 2003

 

 

1993

On donne un nouvel essor à la télévision locale qui devient C.C.A.P.-TV câble 9.

 

 

 

1995

On célèbre le 10e anniversaire! 

La CCAP regroupe 7 686 sociétaires et le concept des remises de ristournes sous forme de parts privilégiées est implanté. C'est aussi l'année de l'introduction de la fibre optique sur le réseau. 

   

 

1996

Fondation de Gestion C.C.A.P Inc qui a pour but de favoriser les échanges d’affaires dans notre milieu.

 

 

1997

Prolongation du réseau et ajout de fibre optique.

 

 

1998

Augmentation de 257 abonnés.

 

 

1999

15e anniversaire de la CCAP.

Arrivé d’Internet en février. En fin d’année, nous comptons déjà près de 250 abonnés à ce nouveau service.

 

 

2000

Modernisation du réseau terminé. La fibre optique est étendue sur tout le territoire.

8 600 abonnés câble

575 abonnés internet

Fin des opérations de la télévision communautaire C.C.A.P.-TV et du canal annonce.

 

 

 

2001

Le 9 novembre, signature entre CCAP et Vidéotron du dossier de la télévision numérique.

Le 4 décembre, implantation de la télévision numérique (Scientific atlanta, Explorer 3100).

Monsieur Jean-Paul Ouellet, directeur général de la CCAP pendant 17 ans, prend sa retraite au mois de février et laisse la place à Monsieur Fernand Roy. 

En août 2001, la CCAP change à nouveau de directeur général. Monsieur Jacques Perron se joint à l'équipe et y restera jusqu'en 2014. 

 

2002

Le 14 janvier 2002, implantation du modem Docsis.

Nouvel aménagement des bureaux pour le service à la clientèle.

Le 4 novembre, fin du service Vidéoway. 

Avril, nouveau logo de la CCAP. Celui-ci a été réalisé par la firme Matteau et Parent.

 

 

 

 

 

 

 

2003 à 2014

 

 

2003

Au mois de septembre, construction du local pour la tête de ligne.

 

2004

En janvier, implantation de l’internet extrême haute vitesse.

Le 12 septembre, journée porte ouverte pour souligner le 20e anniversaire de la CCAP.

 

 

Le 30 novembre, fin du service internet Motorolla.

En décembre, lancement de la téléphonie IP et lancement d’un deuxième logo.

 

 

 

2005

La CCAP accueille son 10 000e membre.

 

2006

La CCAP termine la modernisation du réseau à 750 Mhz après un investissement de 2 millions de dollars.

Investissement de 600 000 $ pour des rénovations majeures à la bâtisse abritant les locaux de la CCAP. 

 

2007

Le nombre de membres de la CCAP est de 11 759. Ainsi, un tiers de nos membres sont abonnés à au moins deux produits et un peu plus de 20 % sont abonnés aux 3 produits offerts.

Production de la première vidéo corporative de la CCAP.                Visionner la vidéo en cliquant ici!

 

2008

Plus de 3 foyers sur 4 sont maintenant abonnés et près de 40 % le sont aux trois services offerts.

Lancement d’un nouveau site Internet amélioré.

 

2009

25e anniversaire de la CCAP.

Novembre, lancement du produit téléphonique par câble de la CCAP.

 

 

2010

Plus de 14 000 membres et 32 000 produits de télécommunications distribués, la CCAP investit près de ¾ de million pour la construction de la nouvelle infrastructure IP pour rejoindre le standard Docsis 3.0

 

2011

Début de la construction de l’agrandissement des locaux de la CCAP.

Novembre : CCAP reçoit une aide financière gouvernementale de 155 495$ pour soutenir le déploiement d’un service Internet à haute vitesse dans la Municipalité de Sainte-Brigitte-de-Laval. Cette aide provient du programme Communautés rurales branchées à vise à offrir un service de qualité comparable au milieu urbain à plus de 123 résidences.

 

2012

C’est au mois de février que l’inauguration de la nouvelle bâtisse de la CCAP a lieu. Le service à la clientèle ainsi que l’administration y déménage afin de libérer les anciens locaux pour les techniciens.

 

Octobre, création d’Icitélé suite à une obligation réglementaire du CRTC. Au lieu de verser 5 % de ses revenus de télédistribution dans le Fonds canadien de programmation, la CCAP a préféré conserver les sommes dans la zone de desserte de la CCAP. 

 

Afin de rejoindre les citoyens et citoyennes, Icitélé créé sa page Facebbok.          Découvrez-nous sur Facebook!

 

 

2013

En juillet, la CCAP est maintenant sur Facebook.              Pour aimer notre page, cliquer ici!

 

Octobre, lancement de la téléphonie mobile. CCAP est maintenant un distributeur autorisé de Vidéotron. 

 

 

 

Production de la deuxième vidéo corporative de la CCAP.    Visionner notre vidéo corporative en cliquant ici!

 

2014

Lancement des festivités entourant le 30e anniversaire de la Coopérative.

 

À la suite de l’annonce de la télévision d’État d’utiliser le nom Ici Radio-Canada télé, la direction de la CCAP décide de changer le nom de sa programmation locale qui portera le nom de CCAP.Tv.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Lancement d’un tout nouveau site Internet qui se veut plus convivial et qui offre aussi plus de possibilités via l’Espace client.

Cliquez ici pour découvrir votre Espace client!

 

Juin, lancement du concours 30 cadeaux pour les 30 ans

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Le 6 septembre, la CCAP tient une journée Porte ouverte pour souligner les 30 ans. Malgré une température incertaine, plus de 1 000 personnes se déplacent pour participer aux festivités. Voyez toutes les photos de l'événement en cliquant sur Porte ouverte 30 ans 

 

En juillet, la CCAP annonce avoir remporté 3 prix à la campagne J’aime mon câblo local

En nomination dans 4 catégories, la CCAP remporte les honneurs dans 3 de celles-ci soit Meilleur projet de service public; Meilleure programmation - émission d’actualité (Vu d’ici) et Meilleure animatrice (Chloé Patry-Robitaille).

 

Pour chaque prix remporté, la CCAP a reçu une bourse de 1000$ à distribuer à un organisme de sa communauté. Les bénéficiaires ont été Cité Joie, Coeur ouvert et le Centre d’aide et d’action bénévole de Charlesbourg.   

      

 

Au mois d'août 2014, la direction générale de la CCAP accueille un nouveau directeur général Monsieur Stéphane Arseneau. 

 

 

2015

Une nouvelle mascotte à la CCAP 

À la suite du concours Fil moi un nom, la CCAP dévoilait le 26 mai celui que portera sa nouvelle mascotte. Parmi toutes les suggestions reçues, c’est celle de Xavier Breton-L’Italien, qui a été retenue : K-Blo.

La mascotte, à l’image d’un écureuil orangé, se promènera dans divers évènements sur le territoire tout au long de l’année.  

 

 

 

Lancement de la plateforme CCAP Go 

À l’automne 2015, la CCAP annonçait le lancement de sa nouvelle plateforme web, CCAP GO. Attendue depuis un moment, cette plateforme unique donne l’accès au contenu GO de plusieurs chaînes en plus du contenu de CCAP.Tv. 

 

 

 

2016

Deux Prix remportés à la campagne Le Canada Branché 

Le 22 juin, la CCSA (Canadian Cable system alliance) dévoilait les gagnants de sa campagne Le Canada Branché. En lice dans 5 catégories, la CCAP est repartie avec 2 victoires pour des projets de CCAP.Tv dont Meilleure programmation d’actualités pour Parlons-en et Meilleure programmation de sports pour Freeski.

 

  

La CCAP a reçu deux bourses de 1000$ qu’elle a remis à L’APEL de Lac-St-Charles et à la concentration Freeski de L’École Le Sommet de Charlesbourg. 

 

 

Aujourd’hui, la CCAP compte plus de 17 500 abonnés et offre des produits performants à des prix compétitifs. 

Cela représente plus de 2 maisons sur 3. Afin de répondre aux besoins de sa clientèle, la CCAP emploie plus de 50 employés. Elle utilise plus de 500 km de câble coaxial et 150 km de fibre optique.

 

 

 

Encore plus de photos!

  • 20e

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  • Des employés qui participent au Défi Tour du Lac-Beauport

    Des employés qui participent au Défi Tour du Lac-Beauport

    Tous les profits de l'événement sont remis au Saisonnier du Lac-Beauport

  • 20e

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  • Gagnant de l'émission Soumets ton concept

    Gagnant de l'émission Soumets ton concept

    CCAP.Tv produit une émission en collaboration avec les maisons des jeunes du territoire. Une bourse de 500$ est remis à la MDJ gagnant par la CCAP.

  • L'équipe de CCAP.Tv en tournage

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  • Des employés qui participent au Défi Ski 12h de Leucan -2014

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  • Remise d'un chèque à la St-Vincent de Paul de NDL - 2013

    Remise d'un chèque à la St-Vincent de Paul de NDL - 2013

  • 20e- 2004

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  • Remise d'un don exepctionnel de 10 000 $ à la ville de Lac-Mégantic - 2013

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  • Inauguration des nouveaux locaux de la CCAP - 2012

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  • Tournage du nouveau vidéo corporatif de la CCAP - 2013

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Commentaires clients

  • Mme Paradis : «Merci à Éric pour son excellent travail en août dernier à ma résidence.»
  • Mme Villeneuve : «Je tiens à souligner l’excellent travail de Vincent lors de sa dernière visite chez nous. Bravo!»
  • M Tessier : «Je tiens à mentionner l’excellent travail de Dominic. J’en profite pour mentionner que la CCAP a toujours été rapide à répondre aux appels et à offrir un service hors pair.»
  • M Falardeau : « Félicitations à Jimmy pour son professionnalisme et son excellent travail.»
  • M Bareil : «Je tiens à féliciter le technicien pour son bon travail et son professionnalisme!»
  • M Lamonde : « Je tiens à souligner le merveilleux travail fait par Élise au service à la clientèle!!! Félicitations! »
  • M Côté : « …non seulement le conseiller connaissait sa matière en détails, mais il m’a offert un des meilleurs services que je n’ai jamais reçus…»
  • M Côté : «Félicitations à l'endroit de monsieur Gobeil. Il a réussi à enlever le bog de mon ordinateur afin que je puisse utiliser mozilla thunderbird. Avec beaucoup de patience, il a essayé et ce à plusieurs reprises et le tout fonctionne très bien maintenant.»
  • M Rondeau : « Je suis très satisfait de l’installation faite chez moi!»
  • M Beaulieu : «La présente est pour féliciter votre équipe de soutien.  Encore une fois en date du 8 novembre 2013 nous avons eu une problématique avec notre connexion Internet et comme chaque fois que j'ai appelé la ligne de support j'ai eu un service impeccable et en plus mon problème était résolu.  Lors de cet appel, aucun préposé n'était disponible, j'ai donc laissé un message et dans un délais plus que raisonnable (quelques minutes), j'avais un retour!Les gens critique beaucoup lorsque le service n'est pas adéquat mais je crois qu'il faut aussi en faire part lorsque le travail est exceptionnel.  Je tiens donc à féliciter toute votre équipe.  J'ai fait affaire avec plusieurs compagnie de télécommunication et c'est la première fois que j'ai un aussi bon service de façon aussi constante. Donc merci de faire suivre ce message à vos dirigeants ainsi qu'aupersonnel avec qui nous sommes en contact lorsque nous appelons.
  • M et Mme Giroux :

    « Bonjour monsieur Ouellet,

     La semaine dernière, M. Tremblay est venu nous installer le téléphone et cette semaine, le 2ème enregistreur Illico. Ayant été gestionnaire pendant 27 ans, je qualifierais M. Tremblay de champion du service à la clientèle. Il travaille très proprement et a le souci que l’on ne soit pas l’embarras quand il aura quitté. Il pense à tout et on a eu toute l’information dont on avait besoin. Merci encore, on est très satisfaits, passez de joyeuses Fêtes!»

 

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Mélanie Duhaime

Merci CCAP de donner cette belle opportunité aux jeunes ados :) Un immense merci au nom de toute l'équipe et des jeunes !

William Bédard

j'approuve et c'est une chance innouie que vous nous offrez on vous remercie infiniment!!! :D

Carole Denis

Super beau concours... BRAVO !

Dominic Clavet 

Merci  on est la depuis le debut !!! vive CCAP !!

Céline Lepage

Excellent service de Jimmy le technicien qui a réglé tous mes problèmes de réception pour mes télés et a dû installer nouveau fillage jusqu'à ma maison en juin. Merci encore!

Andre Falardeau

Tres bon service et personnel courtois merci ccap bon pour un autre 30 ans

Marlaine Villeneuve

Très heureuse de faire partie de votre équipe bravo Ccap.marlaine Villeneuve.

 

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