mardi le 14 février 2017

 Bulletin d'information - Hiver 2017

Soyez informés des nombreuses nouveautés qui arrivent à la CCAP cet hiver. 
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mercredi le 8 février 2017

 Gagnez 3 mois de services gratuits!

Tirage le 31 mars 2017

  Pour participer, visitez l'Espace client. Puis, dans le menu de gauche sous l'onglet Facturation, choisissez l'option Facturation électronique et entrez votre adresse courriel. C'est tout!   
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vendredi le 20 janvier 2017

 La CCAP finaliste aux Fidéïdes 2017

Catégorie Affaires et engagement social (grande entreprise)

Le 18 janvier dernier, la Chambre de commerce et d'industrie de Québec nommait les finalistes des différentes catégories pour la remise des Fidéïdes 2017. La CCAP s'est démarquée dans la catégorie Affaires et engagement social (grande entreprise) ...
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 Décision du CRTC - Service de télécommunication de base

Un service de consommation Internet illimité

Le 21 décembre dernier, le CRTC a rendu une décision concernant les services de télécommunication de base offerts aux Canadiens. Le conseil a établi un nouvel objectif de Service universel, selon lequel les Canadiens dans les régions urbaines devront ...
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mardi le 29 novembre 2016

 Changements de noms - forfaits de téléphonie

  Dans le but d'éviter toute confusion et de faciliter la distinction de nos deux technologies de téléphonie, veuillez prendre note que nos services de téléphonie résidentiel ont été renommé.      La Téléphonie par câble (CCAP) sera ...
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 Profitez au maximum de votre contenu télé!

Demandez le multitélé

Communément appelé «multiroom», le multitélé permet d’écouter des émissions sauvegardées avec un terminal enregistreur, sur les autres décodeurs compatibles de la maison.    Terminées les chicanes de familles pour avoir accès à la ...
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mardi le 15 novembre 2016

 Dépôt des ristournes annuelles

Des avantages monétaires, c'est aussi ça faire partie d'une coopérative!

  Le 9 novembre dernier, le conseil d'administration de la CCAP tenait son Assemblée générale annuelle des membres. Lors de cette soirée, le budget de l'année 2016 a été mis sur table dont le montant accordé aux ristournes annuelles.       ...
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vendredi le 30 septembre 2016

 Bonification des forfaits Internet

À compter du 1er novembre, tous les combos Internet seront bonifiés en offrant une plus grande consommation sans augmentation de tarifs. La CCAP tient à suivre les tendances du marché en offrant un meilleur service pour un prix égal ou inférieur.    Nous ...
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lundi le 29 août 2016

 Bulletin d'information d'automne 2016

Soyez informés des nombreuses nouveautés qui arrivent à la CCAP cet automne. 
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lundi le 20 juin 2016

 La CCAP remporte 2 fois les honneurs aux Prix de la CCSA

Campagne le Canada Branché

Nous sommes très fiers d’annoncer que la CCAP a remporté deux prix pour avec ses émissions de la chaîne CCAP.Tv dans les catégories suivantes :   Meilleure programmation d'actualités :                                     ...
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mercredi le 13 juillet 2016

 Effectuer vos changements d'adresse en une étape facile!

  Le tout nouveau site web Moving Waldo vous permet d'effectuer vos changements d'adresse rapidement avec tous vos fournisseurs de services en seulement quelques clics!   Cette plateforme gratuite vous permettra de mettre à jour votre adresse chez ...
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lundi le 20 juin 2016

 Concours

    Étapes à suivre pour recevoir votre facture par courriel :    Étape 1 : Connectez-vous à votre Espace client  Étape 2 : Cliquez sur l'onglet Mon Dossier  Étape 3 : Cliquez sur Facture électronique  Étape 4 : Cochez la case et ...
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jeudi le 2 juin 2016

 Votre facture fait peau neuve!

Pour faciliter la lecture de votre facture, quelques modifications ont été apportées dans sa présentation.
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mardi le 24 mai 2016

 C'est le temps de voter pour votre Coopérative!

La CCAP et CCAP.Tv finalistes aux Prix de la CCSA

Nous sommes fières dêtre parmi les finaliste dans le cadre de la campagne Le Canada Branché - Les prix de la CCSA dans 5 catégories! 
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mardi le 3 mai 2016

 Gagnante du iPad mini

Concours : Passez à la facturation électronique

Afin d'encourager les abonnés à passer au mode électronique pour leur facturation, la CCAP a fait tirer un iPad mini parmi tous ceux qui adhèrent à la facture courriel. L'heureuse gagnante est madame Lise-Andrée Harvey. Félicitations!      Vous ...
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vendredi le 15 avril 2016

 Bulletin d'information - Avril 2016

Le Bulletin d'information est destiné aux membres de la CCAP. Il contient de l'information importante et d'actualité sur la Coopérative dont entre autres:   Base numérique à moins de 20$ Modification du service analogique Nouvelle facturation Mini ...
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mercredi le 6 avril 2016

 Promotion sur les terminaux numériques

15 avril au 31 mai 2016

  Dans la folie du printemps, la CCAP offre un rabais de 60$ à l’achat d’un terminal numérique. L’offre s’applique sur l'un ou l'autre des modèles suivant:  le G8  (qui permet d’enregistrer 8 émissions en simultané) ou le terminal ...
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jeudi le 7 avril 2016

 Nouvelles chaînes sur CCAP Go

                     
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mercredi le 30 mars 2016

 Le Canada Branché : les Prix de la CCSA

La période de mise en candidature est ouverte!

Pour une troisième année, la CCSA (Canadian Cable Systems Alliance) met sur pied la campagne Le Canada Branché qui vise à souligner les projets des télévisions locales de ses membres. Elle a aussi comme objectif de mettre en valeur les entreprises ...
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mercredi le 30 mars 2016

 Téléphonie mobile - Promotion

Vous songez à changer votre fournisseur de cellulaire?

Adhérez à un forfait à la CCAP et vous pourriez recevoir  un crédit de transfert allant jusqu'à 100$*.    Courrez aussi la chance de gagner une Smartwatch (d'une valeur de 75$)**.     Crédit de 50$ avec une adhésion à un forfait minimum ...
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lundi le 29 février 2016

 Petite base numérique à moins de 20$

Disponible à la CCAP à compter du 1er mai

À la suite de la concertation publique menée par le CRTC en 2015 (Parlons TV), tous les câblodistributeurs ayant plus de 20 000 abonnés en télévision numérique devront offrir à leurs clients un service de base numérique au prix maximum de 25$ ...
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mardi le 8 mars 2016

 Concours - Passez à la facturation électronique

Et courez la chance de gagner un iPad mini!

  Pour vous abonner à la facturation électronique, connectez-vous à votre Espace client.      Étape 1 : Cliquez sur l'onglet Mon Dossier      Étape 2 : Cliquez sur Facture électronique      Étape 3 : Cochez la case et entrez ...
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vendredi le 8 janvier 2016

 Nouveauté dans le système de messagerie vocale

Pour nos abonnés à la téléphonie par Internet. 
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jeudi le 3 mars 2016

 Concours - Facturation électronique (Terminé)

Remplacez votre facture papier par une facture électronique et courez la chance de gagner un iPad mini.
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lundi le 21 décembre 2015

 Bulletin d'information - décembre 2015

Le Bulletin d'information est destiné aux membres de la CCAP. Il contient de l'information importante et d'actualité sur la Coopérative dont entre autres:   Retour sur l'Assemblée générale annuelle CCAP GO Concours facturation électronique Actualité ...
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jeudi le 26 novembre 2015

 Promotion terminaux numériques

30 novembre au 8 janvier

Comme à chaque période avant noël, la CCAP vous offre sa promotion sur les terminaux numériques. Vous désirez renouveller un de vos terminaux, vous munir d'un appareil pour une de vos télévisions secondaires ou encore offrir un cadeau à quelqu'un ...
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mercredi le 4 novembre 2015

 CCAP GO - maintenant disponible!

La CCAP est très heureuse de pouvoir maintenant offrir à ses clients une plateforme Web permettant l'accès à leur contenu télévisuel partout où ils le désirent et lorsqu'ils le désirent. 
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lundi le 21 décembre 2015

 Joyeuses fêtes!

De la part de toute l'équipe de la CCAP, Joyeuse fêtes! Prenez note que nos bureaux seront fermés le 24, 25, 26, 28 et 31 décembre ainsi que le 1er et le 4 janvier.
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mardi le 24 novembre 2015

 Retour sur l'Assemblée générale annuelle 2015 des membres de la CCAP

Le 4 novembre dernier,  95 personnes ont assisté à l’Assemblée générale annuelle des membres de la CCAP qui s’est tenue au troisième étage des bureaux administratifs.  
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jeudi le 26 novembre 2015

 Conseil exécutif de la CCAP 2015-2016

Veuillez prendre note que des changements ont eu lieu au sein du conseil d’administration de la CCAP. Voici le nouveau conseil exécitif pour l’année 2015-2016.  
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lundi le 16 novembre 2015

 Modification de tarif pour les services 411

Nous avons été informés par notre distributeur de service de téléphonie par câble que certaines modifications tarifaires seront apportées. 
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mardi le 17 novembre 2015

 Nouveauté - Prolongateur de portée sans-fil

Le RE200 de TP-LINK est un appareil conçu pour améliorer la portée d'un réseau Wi-Fi existant afin d'éliminer les "zones d'ombre". Doté de la nouvelle génération de technologie Wi-Fi 11ac, un bouton Range extender, une taille compacte et un design ...
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mardi le 22 septembre 2015

 Assemblée générale annuelle de la CCAP

4 novembre 2015 - 20h00

L'Assemblée générale annuelle des membres de la CCAP aura lieu le 4 novembre 2015 à 20 heures dans ses bureaux situés au 20 860 boul. Henri-Bourassa.   Tous les membres de la CCAP sont invités à participer à cette rencontre qui leur permet de ...
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mardi le 15 septembre 2015

 Cahier spécial sur la CCAP

Echo du Lac - septembre 2015

L'édition de septembre de l'Echo du Lac, propose un cahier spécial de 12 pages sur la CCAP. 
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lundi le 20 juillet 2015

 BULLETIN D'INFORMATION - JUILLET 2015

Voici le Bulletin d'information pour Juillet 2015 destiné aux membres de la CCAP. Il contient de l'information importante et d'actualité sur la Coopérative dont entre autres:
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mercredi le 5 août 2015

 Gagnant du iPod Touch!

Concours de facturation électronique

Nous avons procédé au tirage du iPod Touch pour notre concours en lien avec la facturation électronique. Et la personne gagnante est Monsieur Jean Fortin. Félicitations au gagnant et merci à tous ceux qui ont participé au concours.   Vous n'avez ...
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mercredi le 3 juin 2015

 Finis les contrats de 3 ans!

Pour les téléphones cellulaires

Le 3 juin, près de 280 000 abonnés de téléphonie cellulaire verront leur contrat de 3 ans se terminer sans pénalité.    Selon le Code sur les services sans fil du Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes (CRTC), entré ...
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jeudi le 4 juin 2015

 Bureaux ouverts tous les vendredis après-midi

Pour la saison estivale

Afin de mieux répondre aux besoins de nos membres, prenez note que nos bureaux seront dorénavant ouverts le vendredi après-midi pendant la saison estivale.    Nous invitons aussi nos clients à venir nous rencontrer le jeudi jusqu'à 20h00.     
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lundi le 1 juin 2015

 Un nouveau membre dans l'équipe : K-Blo !

La nouvelle mascotte de la CCAP

À la suite du concours Fil moi un nom, la CCAP dévoilait, le 26 mai dernier, celui que portera sa nouvelle mascotte. Parmi toutes les suggestions reçues, c’est celle de Xavier Breton-L’Italien de l’école du Boisé 2 de Notre-Dame-des-Laurentides, ...
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 Problème d'appels frauduleux

20 mai 2015

Depuis des années, des fraudeurs utilisent des systèmes automatisés pour faire des appels dans lesquels les clients entendent un message enregistré en anglais (vous avez gagné un voyage, une nuit à hôtel, un prix quelconque etc.) Jusqu’ici, les ...
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mardi le 24 mars 2015

 Annonce du CRTC

Changement dans les services de télévision numérique

Le 19 mars, le CRTC faisait une annonce importante concernant les forfaits de télévision offerts par les distributeurs (comme la CCAP). L’an dernier, il a conduit une grande concertation canadienne appelée « Let’s talk tv » afin de cerner l’opinion ...
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mardi le 5 mai 2015

 Modification du tarif de l'assistance annuaire 411

pour la téléphonie par Internet

Nous avons été informés par notre distributeur de service de téléphonie par Internet que certaines modifications tarifaires seront apportées dans les prochains mois. En effet, la tarification pour l’assistance annuaire 411 passera de 2,50$ à 4,00$/appel ...
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jeudi le 12 février 2015

 Bulletin d'information - Février 2015

Voici le Bulletin d'information pour Février 2015 destiné aux membres de la CCAP. Il contient de l'information importante et d'actualité sur la Coopérative dont entre autres:
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 Retrait des chaînes FM sur l'analogique

Nous avons été informés que les postes radio FM disponibles via le câble analogique sont retirés. La décision d’enlever ce service n’est pas celle de la CCAP.  Elle découle de l’avancement et de l’amélioration technologique des services ...
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lundi le 23 février 2015

 Gagnant IPAD mini!

Nous avons procédé au tirage du IPAD mini pour notre concours en lien avec la version améliorée de l'Espace client. Et la personne gagnante est Monsieur Roger Tardif de Lac-Beauport. Félicitations au gagnant et merci à tous ceux qui ont participé ...
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mardi le 11 novembre 2014

 Gagnante du crédit voyage de 5 000 $

30 cadeaux pour les 30 ans de la CCAP

C'est lors de l'Assemblée générale annuelle des membres de la CCAP que s'est tenue le tirage du billet gagnant pour le crédit voyage des 5 000 $.    La personne gagnante est Madame Audrey Gagné de Deltec Construction inc.   Toutes nos félicitations!   Nous ...
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 30 cadeaux pour les 30 ans - Gagnants billets de saison de ski

Voici le nom de nos 4 gagnants d'un billet de saison de ski:    Kenneth Tremblay, Gilles Nicol, Guylaine Julien, Jean-Pierre-Boivin   Félicitations à vous!    
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jeudi le 30 octobre 2014

 Bulletin d'information- Novembre 2014

La CCAP vous présente son Bulletin d'information - Novembre 2014 qui est envoyé à tous nos sociétaires. Il contient des détails importants et pertinents pour tous nos membres dont entres autres: 
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mardi le 28 octobre 2014

 La CCAP remet 3 000 $ à des organismes d'ici

J'aime mon câblo local

Le 22 septembre dernier, à l’occasion du congrès annuel de la CCSA (Association canadienne des câblodistributeurs indépendants), la CCAP recevait officiellement ses trois prix pour la campagne J’aime mon cablo local. Chaque victoire était accompagnée ...
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 30 cadeaux pour les 30 ans - Gagnants d'un enregistreur numérique

Voici le nom de nos 5 gagnants d'un enregistreur numérique    Christine Dion, Isabelle Banville, Valérie Thomassin., Mélissa Murray, Lilianne Jolin.    Félicitations à vous!   Prochain tirage :4 billets de saison de ski. Bonne chance à ...
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jeudi le 18 septembre 2014

 Capsules infos CCAP

Chaque jour, nous recevons plusieurs questions de la part de nos clients sur une grande variété de sujets. Afin de réponde à celles qui reviennent le plus fréquemment, voici des petites capsules infos créées par notre équipe.    Bonne écoute!
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jeudi le 28 août 2014

 Nouvelles heures d'ouverture

Maintenant ouvert le jeudi soir

Dans un soucis d'offrir à nos membres des heures de service adaptées à leur style de vie, la CCAP ouvrira désormais ses bureaux administratifs du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00 et le jeudi jusqu’à 20h00 , et ce, annuellement!
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vendredi le 8 août 2014

 30 cadeaux pour les 30 ans- Gagnants cartes cadeaux resto 100$

Voici le nom de nos 10 gagnants des cartes cadeaux restos 100$    Steve Jacob, Pauline Giguère, Martin Bédard, Mylène Champoux, Christian Guay, Nathalie Langevin, Jacques Lavoie, Jeff Picard, Daniel Bouchard, Yannick Daigle.    Félicitations ...
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vendredi le 12 septembre 2014

 Activité Porte ouverte 6 septembre : un succès!

Malgré une température incertaine, c'est plus de 1 000 personnes qui se sont déplacées à l'occasion de notre Journée porte ouvertedu samedi 6 septembre. L'équipe de la CCAP tient à remercier tous les participants.    Voici quelques clichés ...
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mardi le 26 août 2014

 Nouveau directeur général à la CCAP

Nomination de Stéphane Arseneau

Le conseil d’administration de la CCAP désire annoncer la nomination de monsieur Stéphane Arseneau au poste de directeur général. Monsieur Arseneau, qui assumait les fonctions par intérim depuis déjà quelques mois, prend officiellement les rênes ...
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vendredi le 8 août 2014

 30 cadeaux pour les 30 ans- Gagnants des billets Expo Qc

Voici le nom de nos 5 gagnants des Passes familiales Expo Qc:   Karine Bergeron, Yvon Migneault, Claudia Gagné, Nancy Demers, Gérald Tremblay.   Félicitations à vous!   Prochain tirage : 10 Cartes cadeaux restaurant d'une valeur de 100 $ chacune. ...
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lundi le 7 juillet 2014

 La CCAP remporte 3 prix!

Campagne J'aime mon cablo local

C'est maintenant officiel: la CCAP remporte 3 prix dans le cadre de la campagne J'aime mon câblo local: Meilleur projet de service public, Meilleure programmation actualités (Vu d'ici) et Meilleure animatrice cablo local (Chloé Patry-Robitaille). Au ...
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mardi le 1 juillet 2014

 30 cadeaux pour les 30 ans- Gagnants des billets du FEQ

Voici le nom de nos 5 gagnants des paires de billets pour le FEQ:   Mario Landry, Patrick Morin , Marc Gadouri, Dave Hardy et Irina Chelgounov.   Félicitations à vous!   Prochain tirage : 5 passes familiales pour Expo Québec. Bonne chance à ...
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mercredi le 18 juin 2014

 Bulletin d'information Juin 2014

Voici le Bulletin d'information Juin 2014 à nos membres.    Cliquez ICI pour visionner.
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 Forfait 3 services

    Pour seulement 91,39 $/mois, la CCAP vous propose les services résidentiels suivants:   Combo de télévision numérique Franco (Plus de 193 chaînes dont 90 canaux de musique en continu) Internet plan Lite (Consommation illimitée de ...
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