Connexion à Hop (sur Fire Tv)

Pour vous connecter à Hop, vous aurez besoin d’utiliser un compte Amazon. Téléchargez ensuite l’application CCAP Hop à partir du App store.

Vous devez ensuite entrer vos informations de connexion. Le nom d’utilisateur est l’adresse courriel qui se trouve dans votre compte client à la CCAP. Entrez par la suite votre mot de passe. Si vous n’avez jamais configuré votre mot de passe ou qu’il est perdu, 2 choix s’offrent à vous pour le récupérer :

• Rendez-vous dans votre Espace client dans la section Télévision puis Hop et sélectionnez Réinitialisation à côté de votre adresse courriel. Vous recevrez un courriel avec un lien valide pour 24 heures afin de le réinitialiser.
• Vous pouvez également contacter notre support technique au 418.849.7125 afin qu’un de nos conseiller puisse vous accompagner dans le processus.

Consultez le tutoriel vidéo pour vous guider dans le processus de connexion.